Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

Reglamento para la Solución de Controversias entre Usuarios y las Prestadoras de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones

Este reglamento es el marco legal aprobado mediante Resolución No.071-01 del 9 de noviembre del 2001, y modificado parcialmente a través de la Resolución del Consejo Directivo del INDOTEL No.124-05 mediante el cual, el INDOTEL interviene en los reclamos y denuncias presentados por los usuarios de los servicios públicos de las telecomunicaciones y las prestadoras de esos servicios.

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