viernes, 30 de julio de 2010
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Marco Reglamentario PDF Imprimir E-Mail
viernes, 06 de abril de 2007

Reglamento Orgánico Funcional de las Cuerpos Colegiados del INDOTEL

Este reglamento regula el procedimiento a seguir por esta entidad para la conformación y convocatoria de los Cuerpos Colegiados del INDOTEL y complementa las disposiciones establecidas en el Reglamento para la Solución de Controversias entre Usuarios y Prestadoras, en cuanto al funcionamiento interno de los Cuerpos Colegiados y el desenvolvimiento de sus miembros.

Reglamento para la Solución de Controversias entre Usuarios y las Prestadoras de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones

Este reglamento es el marco legal aprobado mediante Resolución No.071-01 del 9 de noviembre del 2001, y modificado parcialmente a través de la Resolución del Consejo Directivo del INDOTEL No.001-02 mediante el cual, el INDOTEL interviene en los reclamos y denuncias presentados por los usuarios de los servicios públicos de las telecomunicaciones y las prestadoras de esos servicios.