Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

Es el organismo de Estado creado por la Ley General de Telecomunicaciones No. 153-98 que regula y supervisa el desarrollo del mercado de las telecomunicaciones. Su misión es regular y promover la prestación de servicios de telecomunicaciones en beneficio de la sociedad, en un marco de libre, leal y efectiva competencia.

Regula el comportamiento de las empresas de telecomunicaciones (telefonía, radiodifusión, cable, televisión e Internet, entre otros).

Vela por el uso eficiente del dominio público del Espectro Radioeléctrico.

Resuelve las controversias entre las prestadoras de los servicios públicos de telecomunicaciones, y mediante el Centro de Asistencia al Usuario, recibe y soluciona sus quejas.

Promueve la competencia en el mercado de las telecomunicaciones.

Facilita el acceso a los servicios de las telecomunicaciones a toda la población.

Promueve el desarrollo de las telecomunicaciones mediante la administración del Fondo para el Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT), que garantiza el servicio universal y el desarrollo de las telecomunicaciones en las poblaciones rurales y urbanas de bajos ingresos.

Son los recursos reservados para el financiamiento de proyectos en áreas rurales y urbanas de bajos ingresos o de interés social, que promuevan el servicio universal y el desarrollo de las telecomunicaciones siguiendo los lineamientos de la Política Social sobre el Servicio Universal que dicte INDOTEL.

Estos recursos provienen en su mayor parte de la Contribución al Desarrollo de las Telecomunicaciones (CDT) que es el 2% que aportan los usuarios en sus facturas de los servicios públicos de telecomunicaciones (empresas telefónicas y de cable).

Al asignar fondos para financiar proyectos específicos de desarrollo de las telecomunicaciones, el FDT persigue:

1. Contribuir al desarrollo económico y al bienestar social en todo el país.
2. Promover la innovación tecnológica en el sector de las telecomunicaciones.
3. Promover la competencia en el mercado de las telecomunicaciones en la República Dominicana.
4. Establecer servicios auto-suficientes, con una orientación de mercado, operaciones y negocios que seguirán ampliando el acceso a las comunicaciones por iniciativa propia del sector.

El Centro de Asistencia al Usuario es la unidad del INDOTEL donde usted puede presentar sus quejas relacionadas con el servicio de telecomunicaciones y además, obtener informaciones sobre sus derechos y deberes, frente ala compañía que le proporciona el servicio.

• Continuidad en el servicio
• Conocimiento de todas las condiciones técnicas y económicas relativas a los servicios.
• Libertad de acceso.
• Derecho de selección.
• Exigir estándares de calidad.
• Privacidad en las telecomunicaciones.
• No ser objeto de publicidad engañosa.

• Usar debidamente el servicio.
• Respetar las condiciones pactadas ene. Contrato.
• Pagar el recibo de servicios dentro del plazo establecido.

El término “Sociedad de la Información” hace referencia a un conjunto de fenómenos ocasionados por el uso masivo de la información, facilitado por la aplicación de las nuevas tecnologías, con importantes consecuencias técnicas, económicas y sociales.

“Es una fase de desarrollo social caracterizada por la capacidad de sus miembros para obtener y compartir cualquier información instantáneamente, y en la forma que se prefiera”.

Son Las herramientas electrónicas con fines de producción, intercambio y comunicación, estas se clasifican de la siguiente manera:

• Computadoras, servidores o cualquier otro dispositivo de soporte físico (Hardware).
• Telecomunicaciones: telefonía, Internet.
• Medios: radio, televisión, prensa, etc.
• Herramientas de productividad: programas informáticos (sofware) y aplicaciones.
• Sistemas inteligentes.

Es toda relación de índole comercial, sea o no contractual, estructurada a partir de la utilización de uno o más documentos digitales o mensajes de datos o de cualquier otro medio similar.

Es un valor numérico que se adhiere a un mensaje de datos y que, utilizando un procedimiento matemático conocido, vinculado a la clave del iniciador y al texto del mensaje, permite determinar que este valor se ha obtenido exclusivamente con la clave del iniciador y el texto del mensaje, y que el mensaje inicial no ha sido modificado después de efectuada la transmisión.

Es el conjunto de datos electrónicos integrados, ligados o asociados de manera lógica a otros datos electrónicos, que por acuerdo entre las partes se utilice como medio de identificación entre el emisor y el destinatario de un mensaje de datos o un documento digital y que carece de alguno de los requisitos legales para ser considerada firma digital.

Es el conjunto de ondas radioeléctricas cuya frecuencia está comprendida entre los 9 kilohertzios y los 3000 Gigahertzios.

De acuerdo a la unidad de Gobierno Electrónico de la Agencia Interamericana de Cooperación para el Desarrollo de la Organización de Estados Americanos, la definición de Gobierno Electrónico es la siguiente.

“Aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación al funcionamiento de la administración, a la prestación de servicios públicos y a la comunicación de los ciudadanos’”.

Es la estrategia Nacional para la Sociedad de la información de la Republica Dominicana (e-dominicana) es un esfuerzo conjunto de la sociedad dominicana, liderado por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, con el apoyo del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Banco Mundial, consultándose para su formulación a los distintos actores del Gobierno, sector productivo y la sociedad civil.