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| lunes, 12 de diciembre de 2011 | |
Implementará software que facilita automatizar la administración de los recursos humanosSANTO DOMINGO.-El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), inició un modelo de gestión humana por competencias que implicará aplicar el software Compers, una herramienta tecnológica que facilitará la implementación de un sistema automatizado de administración de recursos humanos. La encargada de Gestión Humana del INDOTEL, licenciada Gianella Pereira, informó que este sistema se implementa en el marco del proyecto de Gestión de Calidad basado en la Norma de la International Organization for Standarization, conocida como ISO 9001:2008 puesto en marcha por disposición del consejo directivo del órgano regulador. Pereira ofreció la información al pronunciar las palabras introductorias de la charla “El modelo de competencias y su impacto en la productividad”, que dictó al personal del INDOTEL el consultor ecuatoriano Hernán Paredes, gerente general de la consultora Alfredo Paredes y Asociados, una empresa especializada en recursos humanos y desarrollo organizacional, representada por la firma Comment Investment, S.A. en la República Dominicana. La actividad, realizada en el salón multiuso del INDOTEL, dio inicio a un proceso de charlas y entrenamientos sobre el tema de la gestión humana por competencias dirigido al personal de la institución. La licenciada Pereira señaló que la consultora Alfredo Paredes y Asociados, de Ecuador, ganó un concurso para implementar en el INDOTEL un sistema de administración de recursos humanos basado en las competencias. Explicó que el proyecto consiste “en la implementación de un sistema automatizado de administración de recursos humanos por competencias”. La consultora ecuatoriana Alfredo Paredes y Asociados ganó el concurso internacional convocado por el INDOTEL para implementar dicho proyecto, el cual desarrollará conjuntamente con la firma Comment Investment como contraparte dominicana. Pereira exhortó al personal del INDOTEL a identificarse con el proyecto, ya que afirmó, “va a ser de mucho provecho tanto para nosotros como individuos, personas o profesionales, como para la institución”. La consultora inició un proceso de difusión del nuevo modelo de gestión a través de grupos estructurados a todos los niveles del personal del INDOTEL a fin de explicar las etapas, involucramientos y los beneficios que el proyecto producirá como institución y a nivel individual. En tanto, el especialista Hernán Paredes manifestó que el proyecto tiene dos componentes, la definición de los perfiles de puestos por competencias de la institución y la “implementación del software Compers, que es un sistema que facilita la administración de un modelo de competencias”. Destacó que la consultoría tiene como objetivo “dejar a INDOTEL con un sistema moderno de recursos humanos basado en competencias que contribuya a que sea, como institución, más productiva y que eleve los niveles de concientización laboral de su personal”. Dijo también que el ciclo de charlas busca que el personal valore el impacto que tiene este modelo sobre la competitividad y la productividad de la institución. Paredes indicó que la firma ecuatoriana ha implementado modelos similares en el Banco Central y en el Banco de Fomento de la Vivienda y la Producción de la República Dominicana, además de que ha trabajado en 21 países de América Latina y ha servido a más de cinco mil clientes. Dijo que también ha trabajado con organismos similares al INDOTEL, como la Superintendencia de Telecomunicaciones de Ecuador y del Perú. Sostuvo que la implementación en el INDOTEL de este modelo de gestión por competencias tendrá resultados casi inmediatos, ya que deberá estar terminado en marzo próximo cuando se presentarán observaciones para la auditoría de Gestión de Calidad que se realizarán en ese mes.El entrenamiento El ciclo de charlas iniciado por la consultora Alfredo Paredes está orientado a capacitar al personal del INDOTEL sobre desarrollo organizacional, que incluye planificación estratégica y operativa, diseño y mejora de procesos; diseños de estructuras orgánicas funcionales y de control de gestión, indicó Paredes. “Preparamos la empresa para que logre la certificación ISO”, agregó. También, capacitan en definición de perfiles de puestos, diseño de sistema de evaluación de desempeño, detección de necesidades de capacitación, diseño de sistemas de remuneraciones y soluciones informáticas, entre otras temáticas propias de la gestión de los recursos humanos. Paredes significó que su empresa, además, desarrolla software que inclusive se comercializan en varios países de América Latina, resaltando el software Compers que se implementará en el INDOTEL, el cual dijo facilita la implementación del modelo de administración de recursos humanos por competencias, en el cual se resalta a la persona como eje fundamental de toda organización corporativa o institucional.
Gerencia de Relaciones Públicas y Comunicaciones |
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