Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

La Presidenta de Costa Rica y el Secretario General de la UIT anuncian una fase de actividades para esta Iniciativa

Santo Domingo - EL presidente del Instituto Dominicano de la Telecomunicaciones (INDOTEL), Dr. David Pérez Taveras y el Licenciado Enrique Ramírez, presidente de la Comisión Nacional de Energía, visitaron en el día de hoy las instalaciones del Centro de Atención Presencial / Punto Gob, que estará localizado en la plaza comercial Megacentro, en Santo Domingo Este.

Durante el recorrido el Ing. Domingo Tavárez, director de la OPTIC, les mostró las instalaciones del Centro de Atención Presencial y les explicó todo lo relativo a la logística para la implementación del  mismo.

Los Centros de Atención Presencial / Punto GOB” serán Puntos de Atención donde se ofrecerá a la ciudadanía en un solo lugar: información, orientación y la realización de los trámites de los servicios del Estado de mayor demanda sin tener que acudir a puntos geográficos distantes en la ciudad o el país.

El Centro de Atención Presencial trabajará en horario extendido de lunes a sábado de 9 de la mañana a 9 de la noche y los domingos de 10 de la mañana a 6 de la tarde.

Entre los servicios que la población podrá encontrar en el Punto GOB se encuentran: la renovación de licencias de conducir, solicitud o renovación de pasaportes, solicitud de cédulas, renovación de marbetes, entre otros.

Durante el encuentro el Ing. José David Montilla, Gerente de Planificación Estratégica, expuso los detalles, objetivos y alcance de lo que será el Punto GOB.

Esta  iniciativa surge de un estudio sobre los servicios más demandados por la población. El Centro iniciará sus operaciones en enero próximo, transformando la manera en que el Gobierno interactúa con los ciudadanos, agilizando los procesos, y eficientizando los servicios que ofrece el estado a la población.

La apertura del Centro de Atención Presencial / Punto GOB se traduce en ahorro de tiempo y costos en desplazamiento, para el ciudadano.

Actualmente se está trabajando para lograr un servicio que garantice la calidad y eficiencia de los mismos; incorporando el uso de la Tecnología para automatizar la gestión de los servicios ofrecidos.

En el encuentro también estuvieron presentes la Licda. Julissa Quintero, Gerente del Punto Gob y el Lic. Octavio García, Gerente Financiero de la OPTIC.