Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

El presidente del Indotel, doctor José Rafael Vargas, y la directora ejecutiva, doctora Joelle Exarhakos, en el acto de lanzamiento de la campaña de educación y sensibilización sobre la portabilidad numérica.

La portabilidad beneficia a TODOS los usuarios de servicios de telefonía independientemente de que hagan uso o no de su derecho a portarse, porque todos los usuarios podrán beneficiarse de la reducción de precios, mejoras en la calidad del servicio y otros fenómenos que se esperan se generarán en el mercado a partir del estímulo a la competencia que introduce la portabilidad.  Es por esto que todos los usuarios que tengan líneas activas al 30 de septiembre pagarán RD$80.00 por el derecho a portar su número.

Ya estamos preparados para el inicio formal de la Portabilidad Numérica en la República Dominicana el próximo 30 de septiembre. 

La empresa española Informática El Corte Inglés, responsable de administrar el Sistema Central de Portabilidad Numérica que contiene la base de datos de los números portados y gestiona las transacciones de portabilidad, ya ha completado la fase de instalación y está lista para salir a producción en la fecha antes mencionada.
Por su lado, las Prestadoras de Servicios Públicos de Telefonía han realizado esfuerzos invaluables para que este importante proyecto sea una realidad.  Este proceso

implicó que las Telefónicas invirtieran importantes recursos económicos para poder adecuar sus redes a la portabilidad, implicó además que más de un centenar de personas de las diferentes Prestadoras de Servicio de Telefonía y del personal técnico del Indotel agotaran largas jornadas de trabajo para que hoy estemos aquí anunciando la entrada en vigencia de esta facilidad para todos los usuarios de los servicios telefónicos.

La portabilidad numérica será aplicable en toda la geografía nacional tanto en la telefonía fija como en la telefonía móvil.  Los usuarios que deseen hacer uso de su derecho a portarse deberán dirigirse a la empresa a la que desean migrar su número y llenar un formulario de solicitud de portabilidad numérica y luego cancelar el servicio con su antiguo prestador. En este momento se inicia un proceso sencillo, de corta duración y totalmente transparente para el usuario, en el cual servicio pasa a ser prestado con el mismo número por la nueva empresa prestadora.

El único requisito para que la transacción de portabilidad se realice de forma exitosa será que el usuario haya cumplido con todos los compromisos asumidos contractualmente con su antigua prestadora, es decir que no tenga deudas pendientes.

La República Dominicana es el tercer país de América Latina en implementar la portabilidad numérica. El primero fue México en julio de 2008, en septiembre de ese mismo año inició en Brasil.  Esto demuestra que estamos avanzando, que estamos aplicando las más exitosas e innovadoras prácticas internacionales en materia de regulación y defensa de la competencia en el mercado de las telecomunicaciones de República Dominicana.

En conclusión, queremos enfatizar que la entrada de la Portabilidad Numérica promoverá la competencia en el sector de las telecomunicaciones debido a que los usuarios no estarán atados a su prestador de servicios por su deseo de no perder su número telefónico, por lo que sólo los prestadores que estén dispuestos a ofrecer servicios más innovadores, con mayor calidad y a menor costo, son los que estarán en capacidad de retener a sus usuarios y atraer nuevos usuarios portados.  Este fenómeno provocará una mejora de precios y calidad de servicios para el usuario, independientemente de hacer uso o no de su derecho a portarse. 

Esta medida regulatoria estimula además la eficiencia de gestión de las empresas prestadoras de servicios de telefonía y la maximización del bienestar de todos los agentes del sector de telefonía en República Dominicana.