Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, INDOTEL, el Centro de Exportación e Importación, CEI-RD, y la Dirección General de Aduanas, DGA, pusieron en marcha el Sistema de Ventanilla énica para el Exportador, proceso que, usando la más moderna tecnología, reduce la burocracia en las exportaciones.

El Sistema Integrado de Ventanilla énica de Comercio Exterior (SIVUCEX) fue creado mediante el Decreto No. 248-98 emitido por Presidente Leonel Fernández el 9 de julio del 1998.

El SIVUCEX tiene como objetivo fundamental servir como mecanismo para centralizar los trámites documentarios relativos a los procesos de exportación de bienes y servicios, con el propósito de facilitar y agilizar las actividades de comercio exterior, según informó el INDOTEL. 

En febrero del año 2004 el INDOTEL y el Centro de Exportación e Inversión de la  República Dominicana (CEI-RD) firmaron un convenio interinstitucional para el desarrollo del SIVUCEX, estableciéndose un presupuesto de ejecución de RD$15,000,000.00 (Quince Millones de Pesos Dominicanos con 00/100) aportados por el INDOTEL. 

El proyecto consiste en la simplificación y automatización de los trámites de exportación, fundamentalmente, dotar de una infraestructura informática tecnológica, a todas las instituciones involucradas en el proceso. 

El objetivo general es Desarrollar un Sistema de información experto, amparado en la tecnología, que agilice y automatice las operaciones de tramitación de los procesos de exportación, simplificando los procedimientos actualmente establecidos, para garantizar la continuidad, seguridad, rapidez y eficiencia del proceso de exportación con al finalidad de que la Ventanilla énica de Comercio Exterior se convierta en una herramienta ágil y confiable en beneficio del sector exportador. 

Los objetivos específicos son: 

a.       Desarrollar una solución informática orientada a eliminar las trabas burocráticas existentes en las instituciones gubernamentales relacionadas a los procesos de exportación, mediante la automatización y el procesamiento electrónico de los trámites de exportación.

b.       Adquirir los equipos informáticos para la puesta en marcha del Sistema, tanto en los centros operacionales, como en las instituciones vinculadas a los trámites de exportación.

c.       Instalar y poner en funcionamiento Siete (7) Centros de Operación de la Ventanilla énica de Comercio Exterior, para dar apoyo a los exportadores que no tienen acceso a Internet.

d.       Proveer al Estado Dominicano toda la información estadística en tiempo real, que le permita implementar, administrar y monitorear las políticas de comercio exterior.

e.       Servir de enlace entre los exportadores, las instituciones generadoras de trámites de exportación y las agencias de transporte, sin necesidad de trasladarse a dicha institución.

f.        Simplificar, Centralizar y Automatizar los trámites de exportación.

g.       Implementar el modelo de automatización propuesto como plan piloto.

h.       Dotado de los equipos informáticos y tecnológicos que requieran las instituciones ligadas al proceso de exportación, para la implementación del Sistema.