- Consulta de IMEI-GSMA
- Atención a Reclamaciones en Torno a los Servicios de Telecomunicaciones Contratado por un Usuario Ante una Prestadora
- Atención de Consultas y Orientación en Temas de Servicios de Telecomunicaciones
- Atención para la Solución de Controversias entre Prestadoras de Servicios Públicos de Telecomunicaciones